Com um mercado imobiliário altamente competitivo, os corretores de imóveis enfrentam desafios constantes ao tentar atrair a atenção e conquistar clientes. Então, não há como fugir: destacar propriedades em meio à concorrência é uma tarefa complexa.

No entanto, uma abordagem inovadora tem se mostrado promissora: o marketing sensorial.

Você já parou para refletir sobre a influência dos sentidos humanos na tomada de decisão de compra? Desde a visão até o paladar, nossos sentidos desempenham um papel fundamental na forma de percebermos e nos conectarmos com o ambiente ao nosso redor.

É nesse ponto que o marketing sensorial entra em cena, oferecendo uma experiência única e envolvente para os potenciais compradores.

Neste artigo, descubra como é possível utilizar os cinco sentidos para criar apresentações de imóveis mais atraentes e persuasivas. Além disso, veremos como o marketing digital pode potencializar suas vendas, ampliando ainda mais o alcance de suas estratégias.

Confira!

O que é o marketing sensorial?

O marketing sensorial é uma estratégia que visa despertar as emoções e sensações dos consumidores por meio dos seus cinco sentidos: visão, audição, olfato, tato e paladar.

Ao criar uma experiência sensorial completa, as empresas conseguem estabelecer uma conexão mais profunda com seu público-alvo, envolvendo-os de maneira única.

No mercado imobiliário, essa abordagem ganha destaque. Assim, a decisão de um contrato de compra e venda de um imóvel é influenciada não apenas pela sua funcionalidade e preço, mas também como ele é apresentado e vivenciado pelos potenciais compradores.

Por meio do marketing sensorial, é possível criar uma atmosfera envolvente e despertar o desejo de compra dos clientes. Diferencie a imobiliária da concorrência e aumente as chances de fechar negócios bem-sucedidos.

Qual é a influência dos sentidos na decisão de compra?

Cada sentido desempenha um papel significativo na percepção dos clientes, conforme é evidenciado em pesquisas que ressaltam a importância da razão e da emoção na hora da compra.

A visão, por exemplo, permite que eles observem detalhes arquitetônicos, acabamentos e decoração, formando uma primeira impressão impactante.

Já a audição pode ser explorada por meio de uma trilha sonora ambiente, criando uma atmosfera agradável durante as visitas.

O olfato, por sua vez, desencadeia memórias e emoções, sendo possível utilizar fragrâncias agradáveis que criem associações positivas com o espaço.

O tato proporciona a sensação de conforto ao tocar em superfícies de alta qualidade. Até mesmo o paladar pode ser aproveitado em eventos e degustações para criar experiências marcantes. Em supermercados, por exemplo, o valor da compra aumenta em até 10% com a degustação oferecida.

Logo, o marketing sensorial é uma estratégia poderosa que pode ser usada no ramo imobiliário.

Na prática: como usar o marketing sensorial para conquistar clientes no setor imobiliário

Ao aplicar o marketing sensorial no setor imobiliário, é possível criar uma experiência marcante para os clientes, despertando emoções e influenciando positivamente a decisão de compra.

Dessa forma, os corretores imobiliários têm a oportunidade de cativar seus clientes e impulsionar as vendas.

Confira, a seguir, como cada aspecto pode influenciar e ser decisivo integrando os elementos sensoriais de forma estratégica.

Visual

No contexto do marketing sensorial no mercado imobiliário, a apresentação visual dos imóveis desempenha um papel fundamental. É essencial cativar os clientes desde o primeiro contato visual.

Para isso, é imprescindível investir em fotografias de alta qualidade, que capturem os melhores ângulos, a iluminação adequada e os detalhes arquitetônicos. Além disso, os vídeos imersivos permitem que os potenciais compradores façam um tour virtual pelos imóveis, explorando cada ambiente de forma interativa.

As renderizações virtuais também são valiosas, permitindo que os clientes visualizem como o espaço poderia ser personalizado de acordo com suas preferências.

Ao criar uma experiência visual atraente e envolvente, os corretores imobiliários podem despertar o interesse e conquistar a confiança dos clientes.

Auditivo

No marketing sensorial aplicado ao mercado imobiliário, o aspecto auditivo também desempenha um papel relevante na criação de uma experiência envolvente.

Utilize trilhas sonoras personalizadas, efeitos sonoros sutis e narração, criando um ambiente auditivo agradável durante as visitas virtuais ou presenciais aos imóveis. Isso ajuda a transmitir emoções e a reforçar a atmosfera desejada.

Efeitos sonoros sutis, como o som de passarinhos em um jardim ou água corrente em uma fonte, podem adicionar um toque de realismo e sensação de tranquilidade.

Além disso, a narração pode guiar os clientes por meio dos espaços, fornecendo informações relevantes e criando uma conexão mais profunda com o imóvel.

Logo, ao considerar o aspecto auditivo, os corretores imobiliários podem proporcionar uma experiência completa aos clientes, despertando suas emoções e envolvendo-os de maneira memorável.

Olfativo

O sentido do olfato também cria uma experiência sensorial envolvente na visitação. Conte com aromas agradáveis em espaços de visitação, como modelagens de apartamentos, para despertar emoções positivas nos clientes e criar uma atmosfera acolhedora.

Fragrâncias sutis, como a de pães frescos ou flores, podem ser estrategicamente incorporadas para criar associações positivas e estimular memórias afetivas.

Esses aromas contribuem para que os clientes se sintam mais confortáveis e conectados com o imóvel, tornando a visita uma experiência mais agradável e inesquecível.

Ao explorar o aspecto olfativo, os corretores imobiliários têm a oportunidade de criar uma atmosfera sensorial completa, encantando os clientes e aumentando suas chances de fechar negócios.

Tátil

Crie uma experiência sensorial completa explorando esse sentido, apresentando estratégias que envolvam o uso de materiais de alta qualidade e texturas diferenciadas nos imóveis. Assim, superfícies macias, como um tapete aconchegante ou uma cortina suave ao toque, podem transmitir uma sensação de conforto e qualidade.

Além disso, oferecer aos clientes a oportunidade de tocar e interagir com objetos de decoração, como móveis ou acessórios, permite que eles tenham uma experiência tátil envolvente.

Ao incorporar essas estratégias, os corretores imobiliários conseguem despertar a sensação de qualidade e sofisticação nos clientes, tornando a visita aos imóveis mais memorável e influenciando positivamente sua decisão de compra.

Paladar

O sentido do paladar tem um papel surpreendente na transformação de leads imobiliários em clientes. Por isso, uma estratégia interessante é oferecer bebidas refrescantes ou pequenas degustações durante as visitas aos imóveis.

Essa abordagem não apenas proporciona um momento agradável para os clientes, mas também cria uma experiência sensorial completa, envolvendo o paladar e contribuindo para uma associação positiva com o imóvel.

Além disso, as degustações podem despertar o interesse dos clientes, criando um ambiente descontraído e propício para a interação.

Assim, os corretores imobiliários têm a oportunidade de tornar a experiência de visita aos imóveis ainda mais marcante e personalizada.

Como o marketing digital pode ajudar a potencializar suas vendas?

Complementando as estratégias de marketing sensorial, o marketing digital desempenha um papel fundamental na potencialização das vendas. Isso porque uma interação pode começar no on-line e, posteriormente, evoluir para visitas, que poderão mostrar toda essa experiência personalizada que citamos até aqui.

Dessa forma, os corretores podem usar sites, portais imobiliários e mídias sociais para alcançar um público mais amplo e direcionado, promovendo os imóveis de forma atrativa e envolvente. Além disso, podem explorar recursos audiovisuais para potencializar uma experiência virtual imersiva e realista.

Assim, ao combinar estratégias de marketing sensorial com o poder do marketing digital, os corretores podem maximizar suas chances de sucesso, ampliar o alcance da sua mensagem e conquistar novos clientes de forma efetiva.

Melhores estratégias

• Utilização das mídias sociais, como Facebook, Instagram e LinkedIn, para alcançar um público mais amplo e direcionado.
• Criação de conteúdo atrativo, incluindo fotos de alta qualidade, vídeos imersivos e tours virtuais para proporcionar uma experiência envolvente aos potenciais clientes.
• Descrições detalhadas e persuasivas dos imóveis, ressaltando seus pontos fortes e diferenciais, para despertar o interesse e a curiosidade dos compradores.
• Incentivo à interação e ao engajamento por meio de comentários, compartilhamentos e avaliações positivas, fortalecendo a confiança e a reputação da empresa.
• Utilização de depoimentos de clientes satisfeitos para transmitir credibilidade e conquistar a confiança dos potenciais compradores.

Ao final, não se esqueça de medir os resultados

Após implementar as estratégias de marketing sensorial e digital no mercado imobiliário, é crucial não deixar de medir os resultados alcançados. Dessa forma, é possível avaliar a eficácia das ações implementadas e tomar decisões embasadas para otimizar os esforços de vendas.

No digital, analise métricas como:

• custo por cliques (CPC)
• custo por visita (CPV)
• custo por lead SQL (CPL)
• custo por aquisição (CPA)
• taxa de conversão
• taxa de engajamento
• índice de satisfação do cliente

Com isso, é possível saber o que está funcionando ou não, bem como ajustar as abordagens conforme necessário para alcançar um desempenho cada vez mais eficiente e lucrativo.

Conheça a Vista

A Vista é uma empresa especializada no mercado imobiliário que oferece soluções tecnológicas inovadoras para potencializar as vendas e a gestão de imobiliárias. 

Com um conjunto de ferramentas abrangentes, ela proporciona uma experiência integrada e eficiente para os corretores e suas equipes.

Confira, a seguir, algumas soluções que podem ajudar sua empresa a ter resultados escaláveis.

Vista CRM

O Vista CRM permite o gerenciamento completo do relacionamento com os clientes, desde a prospecção até o pós-venda.

O sistema oferece recursos avançados para organização de leads, automação de tarefas, acompanhamento de visitas e negociações, além de possibilitar a criação de campanhas de marketing direcionadas.

Com ele, é possível ter uma visão abrangente do funil de vendas, identificar oportunidades de negócio e otimizar a comunicação com os clientes.

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Vista App

O Vista App é a solução móvel da Vista, projetada para oferecer praticidade e mobilidade aos corretores imobiliários. Com ele, é possível acessar as informações e funcionalidades do Vista CRM de qualquer lugar e momento.

Dessa forma, gestores e corretores podem visualizar os imóveis disponíveis, agendar visitas, registrar interações com clientes, enviar propostas e negociar diretamente pelo aplicativo.

Além disso, o Vista App permite o compartilhamento de informações em tempo real com a equipe, facilitando a colaboração e a gestão das atividades.

Com uma interface intuitiva e de fácil navegação, o Vista App é uma ferramenta indispensável para aumentar a produtividade e a eficiência dos corretores imobiliários.

Vista Office

O Vista Office é a solução completa de gestão de locações da Vista. A plataforma permite centralizar e organizar as informações e os processos do negócio, desde o cadastro de imóveis até a gestão de clientes e contratos.

O software oferece recursos avançados para o controle de locações, emissão de relatórios e análises de desempenho, além de integrar-se com outras ferramentas da Vista, como o CRM e o App.

Com uma interface intuitiva e personalizável, o Vista Office proporciona eficiência operacional, agilidade nos processos e maior controle sobre o negócio imobiliário, permitindo que as imobiliárias tenham uma visão completa e estratégica de sua operação.

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Vista Site

O Vista Site é uma poderosa ferramenta de criação de sites imobiliários. Com recursos avançados e uma interface intuitiva, ele permite que as imobiliárias criem sites atrativos e funcionais para promover seus imóveis de forma eficiente.

Assim, você tem uma página com aspecto profissional para passar credibilidade aos clientes e design responsivo para ajudar a posicionar bem seu negócio nos buscadores.

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A equipe de consultores da Vista tem amplo conhecimento para oferecer a melhor solução para sua imobiliária.

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