Se você trabalha no setor imobiliário, sabe que a jornada nessa profissão pode ser emocionante e desafiadora. As dúvidas de corretores que surgem ao longo do caminho podem parecer uma barreira para o sucesso.

Se você é um iniciante buscando tirar o registro no Conselho Regional dos Corretores de Imóveis (Creci) ou se é um profissional experiente querendo aprimorar suas estratégias de venda, este artigo tem todas as respostas.

E a melhor parte é que a Vista está ao seu lado, oferecendo soluções eficazes para impulsionar sua carreira no mercado imobiliário. 

Confira agora 25 das principais dúvidas dos corretores e desvende os segredos para alcançar o êxito nesse setor promissor.

1. Como tirar o Creci?

Para se tornar um corretor de imóveis legalmente habilitado no Brasil, é fundamental obter o Creci, o registro profissional que autoriza a atuação nessa área. O primeiro passo é buscar um curso de Técnico em Transações Imobiliárias (TTI) ou em Ciências Imobiliárias.

Após concluir o curso, é necessário reunir a documentação exigida pelo Creci do seu estado e submeter-se à prova de avaliação.

Uma vez aprovado, você receberá o tão esperado registro, que permitirá que você exerça a profissão com segurança e legalidade.

2. Qual é a média salarial de um corretor de imóveis?

A média salarial de um corretor de imóveis pode variar de acordo com diversos fatores, como região, experiência profissional, volume de vendas e a comissão de corretagem.

Em áreas metropolitanas ou regiões com alta demanda imobiliária, os ganhos tendem a ser mais atrativos. Em contrapartida, locais com menor atividade no mercado podem apresentar remunerações mais modestas.

Corretores com vasta experiência e uma carteira de clientes consolidada geralmente têm mais chances de alcançar rendimentos substanciais.

Além disso, o engajamento em negociações de imóveis de alto valor pode influenciar positivamente os ganhos.

3. Quais são as competências de um corretor de imóveis?

O corretor de imóveis é um profissional multifacetado que deve dominar diversas competências para ter sucesso em sua carreira.

Além do conhecimento aprofundado sobre a dinâmica do mercado imobiliário e as regulamentações que o cercam, é essencial ter habilidades de comunicação persuasiva para se relacionar efetivamente com compradores e vendedores.

A capacidade de negociação é outra aptidão imprescindível, pois permite conduzir acordos vantajosos para ambas as partes envolvidas.

4. Como treinar um bom corretor de imóveis?

Para desenvolver um bom corretor de imóveis, é fundamental investir em um treinamento abrangente e eficiente.

O aprendizado deve incluir desde o aprimoramento das competências técnicas, como conhecimentos jurídicos e de avaliação de propriedades, até o aperfeiçoamento das habilidades interpessoais, como comunicação, negociação e empatia.

Além disso, o corretor deve ser orientado para entender as necessidades dos clientes e para adaptar suas estratégias de venda de acordo com cada perfil.

É preciso garantir que o vendedor de imóveis esteja sempre preparado para superar desafios e, assim, alcançar o sucesso.

5. O que é o contrato de compra e venda?

O contrato de compra e venda é um documento jurídico que formaliza a transação imobiliária entre o comprador e o vendedor.

Nele estão estabelecidas as condições e os detalhes da negociação, como o valor da propriedade, a forma de pagamento, os prazos, as cláusulas de rescisão, entre outros elementos relevantes.

Esse contrato é de extrema importância, pois garante segurança e proteção aos envolvidos, assegurando seus direitos e deveres ao longo do processo. Logo, o corretor deve ser um profissional de confiança para seus clientes.

6. Quais são as modalidades de financiamento oferecidas no mercado?

No dinâmico mercado imobiliário, diferentes modalidades de financiamento estão disponíveis para tornar o sonho da casa própria uma realidade.

O financiamento imobiliário, oferecido por instituições financeiras, permite ao comprador parcelar o valor do imóvel ao longo do tempo, mediante juros e análise de crédito. Os tipos mais comuns são Sistema Financeiro Imobiliário (SFI) e Sistema Financeiro de Habitação (SFH).

Além disso, existem programas governamentais, como o Minha Casa Minha Vida, que oferecem condições vantajosas para compradores de diferentes faixas de renda.

Outra opção que pode auxiliar imobiliárias e corretores é a Credihome by Loft, um parceiro Vista que utiliza tecnologia para oferecer uma forma simplificada de acesso ao crédito imobiliário ou com garantia de imóvel.

7. O que é a escritura definitiva do imóvel e por que registrá-la?

A escritura definitiva de um imóvel é um documento essencial que formaliza a transferência de propriedade entre comprador e vendedor. É lavrada em cartório de notas e atesta a titularidade plena do bem ao novo proprietário.

O registro da escritura no cartório de registro de imóveis é de extrema importância, pois garante segurança jurídica e proteção aos envolvidos.

Assim, o registro torna a transferência imobiliária oponível a terceiros e protege o comprador de eventuais problemas futuros.

Dessa forma, a escritura definitiva, devidamente registrada, assegura que a transação seja reconhecida legalmente, evitando transtornos e litígios no futuro.

8. Que documentos o comprador do imóvel deve checar antes da compra?

Antes de efetuar a compra de um imóvel, o comprador deve realizar uma minuciosa verificação documental para assegurar a legalidade e a idoneidade da transação.

Dentre os principais documentos a serem checados, estão a matrícula atualizada do imóvel, que atesta sua titularidade e eventuais ônus sobre a propriedade.

Além disso, é fundamental analisar certidões negativas de débitos municipais, estaduais e federais, a fim de verificar se o imóvel não tem dívidas pendentes.

Também é prudente solicitar a Certidão Negativa de Ações Cíveis e a Certidão Negativa de Ações Trabalhistas do vendedor para garantir que ele não está envolvido em litígios judiciais.

9. O cliente é meu ou pertence à imobiliária?

Essa é uma dúvida comum entre os corretores imobiliários, mas a resposta pode variar de acordo com o tipo de contrato estabelecido com a imobiliária em que atuam.

Em alguns casos, o cliente é considerado como pertencente à imobiliária, e o corretor atua como representante da empresa.

Porém, em outras situações, é possível que o cliente seja exclusivo do corretor, garantindo que as comissões e os benefícios sejam recebidos diretamente por ele.

10. Quais são as estratégias eficazes para a divulgação de propriedades?

A divulgação de propriedades é uma etapa fundamental para o sucesso na venda de imóveis. Diversas estratégias podem ser empregadas, como a utilização de fotografia imobiliária e vídeos de alta qualidade para destacar os atributos do imóvel.

Além disso, investir em anúncios on-line em portais imobiliários e redes sociais é uma maneira eficiente de alcançar um amplo público.

O marketing de conteúdo também desempenha um papel crucial, com a produção de materiais relevantes, como guias de compra e dicas para proprietários, atraindo e fidelizando potenciais clientes.

11. Como avaliar corretamente o valor de mercado de uma propriedade?

A correta avaliação do valor de mercado de uma propriedade é uma habilidade essencial para o corretor imobiliário.

É necessário levar em consideração diversos fatores, como a localização, o tamanho, as características e o estado de conservação do imóvel.

Também é fundamental analisar os preços praticados em transações recentes na mesma região, bem como as tendências do mercado imobiliário local.

O uso de ferramentas tecnológicas, como a calculadora de preços, pode facilitar o processo, fornecendo dados precisos e atualizados para embasar a avaliação.

Benefícios da calculadora de preços

• Precisão: utiliza dados atualizados e informações precisas do mercado, garantindo uma avaliação confiável e realista do valor de mercado do imóvel.
• Agilidade: com apenas alguns cliques, o corretor obtém uma estimativa de preço de forma rápida e eficiente, otimizando o processo de avaliação.
• Embasamento técnico: utiliza metodologias e critérios técnicos para avaliação, conferindo respaldo técnico às estimativas.

• Competitividade: com avaliações mais precisas, o corretor pode oferecer preços competitivos, aumentando suas chances de conquistar clientes e realizar vendas bem-sucedidas.
• Menos erros em processos: com uma ferramenta de qualidade, o corretor tem acesso à precificação de imóveis sem erros utilizando a calculadora de forma adequada e interpretando os resultados.

12. O imóvel estar ocupado ou vazio faz alguma diferença na hora da venda?

Sim, o estado de ocupação do imóvel pode influenciar na hora da venda. 

Imóveis vazios tendem a proporcionar uma apresentação mais limpa e organizada, permitindo que os compradores visualizem melhor o espaço e imaginem suas posses ali.

Por outro lado, imóveis ocupados podem transmitir a sensação de aconchego e vivacidade, mas também podem dificultar a visualização do espaço real.

13. Quais são as responsabilidades legais e os procedimentos burocráticos envolvidos na compra e venda de imóveis?

O contrato de compra e venda de imóveis envolve uma série de responsabilidades legais e procedimentos burocráticos que devem ser seguidos para garantir a segurança e a validade da transação.

O corretor tem a importante função de orientar seus clientes sobre os documentos necessários, como a escritura de compra e venda, as certidões negativas, os comprovantes de pagamento de impostos e taxas, entre outros.

Além disso, é necessário realizar a vistoria de imóveis, verificar sua situação jurídica e fiscal, e garantir que tudo esteja em conformidade com a legislação vigente.

14. Quais são as melhores práticas para acompanhar as tendências do mercado imobiliário?

Acompanhar as tendências do mercado imobiliário é fundamental para o sucesso do corretor.

Dentre as melhores práticas para se manter atualizado, estão a leitura frequente de notícias e artigos do setor, a participação em eventos e feiras imobiliárias, bem como o networking com outros profissionais do ramo.

O uso de tecnologias e ferramentas específicas auxilia o corretor a acessar dados e informações atualizadas sobre o mercado também, por exemplo: o comportamento dos preços, a demanda por determinados tipos de imóveis e as regiões em crescimento.

15. Como lidar com objeções de compradores ou de vendedores durante as negociações?

Lidar com objeções de compradores ou de vendedores durante as negociações requer habilidades de comunicação e negociação bem desenvolvidas. Por isso, é essencial ouvir atentamente as preocupações do cliente e demonstrar empatia em relação aos seus interesses.

Ao identificar a objeção específica, o corretor pode apresentar soluções personalizadas e vantagens do imóvel ou da proposta, destacando os pontos positivos.

É importante manter uma postura calma e profissional, respondendo com informações embasadas em argumentos sólidos para dissipar as dúvidas e receios.

Portanto, o corretor deve aprimorar suas habilidades de negociação para lidar efetivamente com objeções, conduzindo as negociações de forma assertiva e alcançando acordos satisfatórios para todas as partes envolvidas.

Estratégias que dão resultados

• Personalização do atendimento: conhecer as necessidades e as preferências dos clientes e oferecer soluções personalizadas são ações que aumentam a satisfação e a fidelização.
• Uso de tecnologia: ferramentas digitais e plataformas especializadas potencializam a eficiência das atividades, inclusive negociações, para superar objeções e ter excelentes resultados.
• Escute atentamente: demonstre empatia e escute as preocupações do cliente.
• Argumentos embasados: responda com informações sólidas e argumentos bem fundamentados para dissipar as dúvidas e os receios do cliente.

16. Como lidar com propriedades em situações especiais, como propriedades em leilão, execução hipotecária ou propriedades comerciais?

Lidar com propriedades em situações especiais requer conhecimento específico e abordagens diferenciadas. Em propriedades em leilão, é essencial compreender o processo, os riscos envolvidos e estar preparado para a dinâmica da disputa.

Já em situações de execução hipotecária, o corretor precisa estar ciente das questões legais e burocráticas, como prazos e procedimentos. No caso de propriedades comerciais, é fundamental compreender as necessidades e as exigências do mercado empresarial.

Ofereça suporte ao cliente durante todo o processo e garanta negociações bem-sucedidas.

17. Quando um imóvel está caro para o cliente, qual é a melhor postura para tomar nesse momento?

Quando um cliente considera o preço de um imóvel elevado, é importante que o corretor adote uma postura de compreensão e transparência.

Primeiramente, é necessário ouvir atentamente as razões do cliente e buscar entender suas expectativas e necessidades.

Em seguida, o corretor pode fornecer informações detalhadas sobre o mercado imobiliário local e apresentar argumentos embasados que justifiquem o valor do imóvel.

Se necessário, é possível negociar com o proprietário ou apresentar opções de imóveis com características similares e preços mais adequados.

18. O que é necessário para fazer um bom anúncio?

Um bom anúncio imobiliário requer cuidado e atenção aos detalhes. Em primeiro lugar, é essencial utilizar fotografias de alta qualidade que destaquem os melhores atributos do imóvel.

Além disso, uma descrição de imóvel detalhada e atrativa, com informações sobre localização, metragem, características e benefícios, é fundamental para despertar o interesse dos potenciais compradores.

É importante utilizar uma linguagem clara e objetiva, evitando informações confusas ou exageradas.

Utilizar plataformas e portais imobiliários de alcance significativo é outro ponto importante para aumentar a visibilidade do anúncio.

19. Preciso investir em marketing digital imobiliário?

Sim, investir em marketing digital imobiliário é fundamental nos dias atuais para se destacar no mercado competitivo.

Com a crescente presença das pessoas na internet, é essencial marcar presença on-line para alcançar potenciais clientes.

O marketing digital oferece diversas estratégias eficazes, como a criação de um website profissional, campanhas de mídia paga, produção de conteúdo relevante em blogs e redes sociais, além do uso de e-mail marketing para nutrir leads.

Ainda mais, ferramentas tecnológicas potencializam o alcance e a eficácia das ações de marketing digital, proporcionando mais visibilidade e atraindo mais interessados para os imóveis. Investir nessa área é essencial para se manter competitivo e conquistar novas oportunidades de negócio.

20. Como definir e compreender um público?

Inicialmente, é preciso analisar dados demográficos, como idade, gênero e localização, para segmentar o público. Além disso, é importante compreender suas necessidades, suas preferências e seus comportamentos de consumo.

Uma boa estratégia é realizar pesquisas, interações em redes sociais e acompanhar o feedback dos clientes para obter insights valiosos.

Compreender o público permite adaptar as estratégias de marketing, novas estratégias de vendas e comunicação, oferecendo soluções personalizadas e atraindo mais interessados.

Procure por recursos e análises que auxiliem o corretor a definir e compreender o público de forma mais assertiva.

21. Vale a pena usar as redes sociais como portfólio?

Sim, utilizar as redes sociais como portfólio é uma estratégia eficaz no mercado imobiliário atual. As redes sociais permitem ao corretor alcançar uma audiência ampla, incluindo potenciais compradores e vendedores interessados em imóveis.

Publicar fotos e vídeos de propriedades, compartilhar conteúdo relevante sobre o mercado imobiliário e interagir com os seguidores são ações que criam um portfólio virtual dinâmico e atrativo.

Além disso, as redes sociais proporcionam um canal de comunicação direta com os clientes, facilitando o atendimento e a nutrição de leads.

22. Após vender o imóvel, o que devo fazer para fidelizar os clientes?

Após a venda do imóvel, é essencial manter um relacionamento próximo com o cliente para fidelizá-lo. Uma prática eficaz é o acompanhamento pós-venda, por meio de contato periódico para verificar sua satisfação com a compra e oferecer suporte caso necessário.

Bem como é importante enviar informações relevantes sobre o mercado imobiliário, dicas de manutenção do imóvel e atualizações sobre novas oportunidades de negócio.

Essa abordagem personalizada demonstra cuidado com o cliente e cria laços de confiança, aumentando a possibilidade de futuras indicações e negócios.

23. Caso eu não consiga vender o imóvel, em que momento eu devo dar negociação encerrada?

Ao lidar com um imóvel que não está tendo sucesso nas negociações, é importante ter um olhar crítico e estratégico.

O corretor deve reavaliar a abordagem de venda e considerar a possibilidade de dar a negociação encerrada quando perceber que as alternativas e os recursos já foram esgotados.

Isso pode acontecer após um período considerável de divulgação e interação com potenciais compradores, sem obter propostas viáveis. Entretanto, antes de desistir, é indicado conversar novamente com o cliente, alinhar expectativas e buscar soluções conjuntas.

24. Como aumentar o índice de conversão de propostas em vendas?

Primeiramente, conhecer profundamente o cliente e suas necessidades permite oferecer soluções personalizadas. Além disso, um atendimento ágil, cordial e eficiente faz toda a diferença para conquistar a confiança do cliente.

Ao utilizar ferramentas tecnológicas, como chatbots e sistemas de CRM, é possível auxiliar na gestão e no acompanhamento das propostas.

Por isso, investir em um marketing bem direcionado e saber como atualizar o portfólio de imóveis também é crucial.

Torne todos esses processos mais eficazes e aumente as chances de conversão em vendas.

25. Em quais tecnologias o corretor pode investir?

O corretor pode investir em diversas tecnologias que otimizam sua atuação e impulsionam seus resultados.

Um sistema de Customer Relationship Management (CRM), por exemplo, é essencial para gerenciar contatos, agendar follow-ups e acompanhar o progresso das negociações.

Além disso, softwares de automação de marketing auxiliam na criação e na gestão de campanhas personalizadas. Junto a eles, plataformas digitais para a divulgação de imóveis, como aplicativos e portais, também são indispensáveis.

Para ajudar corretores de imóveis, a Vista oferece um conjunto de soluções tecnológicas que abrangem necessidades do corretor, possibilitando uma atuação mais eficiente e competitiva no mercado imobiliário atual.

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Com recursos avançados de gerenciamento de clientes, o CRM permite o acompanhamento personalizado de cada lead e a organização eficiente das interações.

O sistema oferece integração com plataformas de anúncios e portais imobiliários, facilitando a divulgação dos imóveis e aumentando a visibilidade das ofertas.

Além disso, o software oferece inteligência de negócio por meio de relatórios e análises completas. Assim, o corretor obtém insights valiosos para tomar decisões estratégicas e maximizar suas chances de sucesso nas negociações.

Benefícios do Vista CRM

• Aumento da produtividade;
• Melhoria no atendimento ao cliente;
• Maior visibilidade dos imóveis: a integração com plataformas de anúncios e portais imobiliários proporciona uma maior visibilidade das ofertas, alcançando mais potenciais compradores;
• Insights estratégicos por meio de relatórios e análises;
• Crescimento nos negócios: com todos esses benefícios, o corretor que utiliza o Vista CRM tem mais chances de aumentar suas vendas e expandir seus negócios no mercado imobiliário.

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